住客点评>>
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好评酒店卫生间有异味 空调出风口噪音大 服务意识和态度都很差 最后离店的时候碰上不能及时...
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好评近地铁,出行方便,比较舒适,
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好评酒店很好,已多次入住。希望继续保持吧。就是在携程预订没有早餐,如果能有早餐就更完美了...
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好评无早餐 离地木樨地地铁口较近 房间可以有枕立卫浴间 酒店位置在小巷虽不太好找 晚上住...
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好评在二环的位置 市中心。环境很好 服务也好
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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北京国测酒店交通指南
酒店毗邻财政部,东眺西二环,西望钓鱼台,北依月坛公园,南临长安大街,交通十分便利。
- 距离月坛公园1.5公里,步行约25分钟;
- 距离地铁1号线木樨地站1.2公里,步行约15-20分钟;
- 距离钓鱼台2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离国家发展和改革委员会0.5公里,步行约10分钟;
- 距离天安门广场7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离首都国际机场38公里,乘坐出租车约50分钟;
- 距离北京站10公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离北京西客站6公里,坐出租车约15分钟。