住客点评>>
-
好评酒店卫生间有异味 空调出风口噪音大 服务意识和态度都很差 最后离店的时候碰上不能及时...
-
好评近地铁,出行方便,比较舒适,
-
好评酒店很好,已多次入住。希望继续保持吧。就是在携程预订没有早餐,如果能有早餐就更完美了...
-
好评无早餐 离地木樨地地铁口较近 房间可以有枕立卫浴间 酒店位置在小巷虽不太好找 晚上住...
-
好评在二环的位置 市中心。环境很好 服务也好
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
上一篇: 法国百年美食老店进军酒店业
下一篇: 中国上市公司出境游业绩亮眼
北京国测酒店交通指南
酒店毗邻财政部,东眺西二环,西望钓鱼台,北依月坛公园,南临长安大街,交通十分便利。
- 距离月坛公园1.5公里,步行约25分钟;
- 距离地铁1号线木樨地站1.2公里,步行约15-20分钟;
- 距离钓鱼台2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离国家发展和改革委员会0.5公里,步行约10分钟;
- 距离天安门广场7公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离首都国际机场38公里,乘坐出租车约50分钟;
- 距离北京站10公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离北京西客站6公里,坐出租车约15分钟。